开云(KAIYUN)官方网站隐私政策

欢迎您访问开云(KAIYUN)官方网站（“我们”或“本网站”）。我们深知个人信息对您的重要性，并始终致力于保护您的隐私安全。本隐私政策旨在清晰、透明地向您说明，当您通过我们的网站（begin-e-kaiyun.com）或移动应用程序（App）访问我们的服务，包括但不限于获取开云体育官方下载、更新开云体育最新版本、观看开云体育赛事直播时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的信息。

本政策最后更新日期：2026年03月22日，生效日期：2026年03月22日。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供流畅、稳定且个性化的体育资讯与互动体验，我们会在您使用服务的过程中，以如下方式收集必要的信息：

• 您主动提供的信息：当您注册账户、联系客服、参与互动活动或订阅资讯时，可能会提供您的手机号码、电子邮箱地址、用户名等。
• 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用我们的App时，为保障服务的安全稳定运行，我们会自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）、网络信息（如IP地址、接入网络类型）以及服务日志信息（如访问时间、点击记录、App崩溃信息）。这对于我们优化开云体育手机App的兼容性与稳定性至关重要。
• 使用行为信息：为了为您推荐更感兴趣的赛事内容和优化产品功能，我们会收集您使用服务过程中的行为信息，例如您关注的赛事类型、观看直播的时长、下载或更新的版本信息、搜索关键词等。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会收集您的大致位置信息（如国家、城市），用于向您提供更符合您所在地的赛事资讯、直播内容或遵守相关法律法规要求。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

• 向您提供核心服务：处理您的账户注册、登录、验证；为您提供开云体育官方下载、版本更新服务；向您推送您订阅的赛事直播、赛程和结果。
• 优化与改进服务：分析用户如何使用我们的网站和App，以诊断技术问题、改进产品设计、提升“开云体育赛事直播”的流畅度和画质，并开发新功能，从而持续“开启您的无限可能”。
• 与您沟通：通过您提供的联系方式，向您发送服务通知（如版本更新提醒）、技术支持信息以及对您咨询的回复。
• 保障安全：用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份，确保您账户和服务的安全性。
• 个性化推荐：在符合法律法规的前提下，根据您的偏好和行为，为您呈现更相关的赛事推荐和内容。

三、 信息的共享与披露

我们非常重视您信息的保密性，仅在以下情况下，我们可能会共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意。
• 向我们的关联公司或合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们的关联公司或受信赖的合作伙伴（如提供数据分析、客户服务的公司）可能会处理您的信息。我们会要求他们遵守严格的保密义务，并禁止他们将信息用于任何其他目的。
• 基于法律或监管要求：如果我们确信为了遵守适用的法律、法规、法律程序或政府强制性要求，有必要披露您的信息。
• 保护合法权益：为执行我们的服务条款或保护开云(KAIYUN)官方网站、用户或公众的权利、财产和安全，在必要时进行披露。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

四、 Cookie与同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie的主要目的是：

• 记住您的偏好设置（如语言、地区）。
• 分析您如何使用我们的服务，以便我们改进产品。
• 保障账户安全。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受我们服务的部分最佳体验。

五、 我们如何保护您的信息安全

我们已采取符合行业标准的安全防护措施来保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。这些措施包括加密技术、访问控制、安全审计等。同时，我们定期对员工进行隐私保护培训，并只允许有必要知晓信息的员工访问您的个人信息。尽管我们有这些安全措施，但请注意，在互联网上不存在“绝对安全”的传输或存储方法，我们无法保证信息100%的安全。

六、 您的权利

我们非常尊重您对自己信息的控制权。根据相关法律，您通常拥有以下权利：

• 访问和更正权：您可以访问我们持有的关于您的个人信息，并可以要求更正不准确的信息。
• 删除权：在特定情形下，您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意权：对于基于您的同意而处理的信息，您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理活动的效力。
• 账户注销权：您可以在App或网站的相关设置中申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或对您的信息有任何疑问，请通过本政策末尾列明的联系方式与我们联系。我们将在验证您的身份后，在法律法规规定的时间内予以响应。

七、 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

为了给您提供更好的服务，本隐私政策可能会不时更新。我们会在本页面发布更新后的版本，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、App推送等更显著的方式通知您。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。您继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@begin-e-kaiyun.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。感谢您对开云(KAIYUN)官方网站的信任与支持！